A distanza di 12 anni dalla nascita dei primi contratti di assistenza tecnica, Computer Real continua la sua innovazione nel settore offrendo contratti di supporto tecnico, e si tratta di una novità importantissima.

I contratti che vengono proposti oggi tengono conto di 12 anni di esperienza nel settore, tengono conto della volontà di valorizzare gli investimenti IT dei nostri clienti, della necessità di affrontare programmi di sviluppo tecnologico da un lato, di limitare il budget IT aziendale (così come ogni altro costo) dall'altro, ma anche e soprattutto evitare gli stop lavorativi che da soli possono comportare perdite per migliaia di euro al giorno.

 

Prevenire soprattutto.

La quasi totalità dei guasti è prevedibile (abbiamo verificato che più del 92% dei guasti porta segni di preavviso molto precisi), la verifica costante dei sistemi permette di programmare gli interventi prima che i guasti arrivino, esattamente come ognuno di noi fa con la propria auto.

 

Un contratto che copre tutte le esigenze sia di assistenza sia di progettazione.

Sul mercato si trovano offerte per contratti di assistenza, ma sono contratti finalizzati a risolvere i problemi, viceversa noi offriamo un contratto che consenta di ottenere assistenza sia per risolvere problemi, sia per aiutarvi a trasformare l'azienda guidandovi nell'innovazione, nella scelta di nuovi software e hardware e di come integrarli nel vostro sistema informatico attuale. Chi oggi offre di più?

 

 

 

Che contratti sono?

Sono contratti che coprono ogni aspetto della manodopera in campo informatico, sia per ragioni legate a guasti, sia per ragioni legate al rinnovamento delle strutture IT aziendali.

 

Che durata hanno?

Sono contratti prepagati, se ne può sottoscrivere uno anche da 500 €, e si ha tempo per usare questo credito fino a 2 anni (ma su contratti di importi maggiori si arriva fino 5 anni di durata massima) dalla stipula del contratto! Questo vi garantisce dalla possibilità di perdere il vostro credito. Inoltre il credito residuo funge da "fido" automatico per l'acquisto di hardware che si può rendere necessario durante le riparazioni snellendo le pratiche amministrative urgenti.

 

Sono personalizzabili?

Ovviamente! Noi proponiamo una serie di clausole standard, ma il cliente può richiedere delle variazioni in deroga.

VI PROPONIAMO CONTRATTI COMPLETAMENTE FLESSIBILI, UTILIZZABILI PER OGNI ASPETTO IT NELLA VOSTRA AZIENDA COMPRESA LA PREVENZIONE. I NOSTRI TECNICI, SU VOSTRO CONSENSO, VERRANNO A TROVARVI PER CONTROLLARE PC, SERVER E NETWORK ALLA RICERCA DI TRACCE DI GUASTI FUTURI. CON NOI NON VERRETE MAI COLTI DI SORPRESA!

E DA QUEST'ANNO SUPPORTIAMO COMPLETAMENTE ANCHE APPLE, PER UNA COPERTURA ANCORA PIU' COMPLETA.